🧠 Santé mentale et IA, retour sur une rencontre passionnante 🤖

Le 10 octobre dernier, à l’occasion de la Journée mondiale de la santé mentale, SENSUM a réuni experts et public autour d’une conférence captivante : « Santé mentale et IA : les machines pourraient-elles un jour remplacer nos thérapeutes ? ». Pour la deuxième édition de sa conférence Santé-en-tête, cet évènement de SENSUM a permis de mettre en lumière les défis et opportunités qu’offre l’intelligence artificielle dans le domaine de la santé mentale.

Des scientifiques renommés de l’Université de Montréal, Guillaume Dumas, Stéphane Guay et Tania Lecomte, ainsi que des chercheurs d’IBM Research – Guillermo Cecchi et Bo Wen – ont partagé leurs perspectives. Ils ont discuté des potentiels et des défis liés à l’utilisation des agents conversationnels en santé mentale : • Comment ces outils numériques peuvent-ils compléter les thérapeutes ? • Peuvent-ils offrir un soutien immédiat et améliorer l’accessibilité des soins ? • Pourquoi une approche hybride, combinant IA et intervention humaine, est-elle essentielle pour répondre aux cas complexes ?

Guillaume Dumas a parlé du le potentiel de la Neuro-IA à travers les trois axes suivants : la modélisation pour mieux comprendre les troubles à différentes échelles, la détection prédictive de biomarqueurs pour soutenir la prise de décision clinique et l’intervention numérique grâce à la gestion efficace des données. Il a aussi évoqué les défis à relever, comme l’interopérabilité des systèmes, la rétention des talents et l’acceptabilité des outils IA en clinique.

Guillermo Cecchi et Bo Wen ont présenté un chatbot inspiré du cerveau capable d’interagir par téléphone sans nécessiter de nouveaux appareils pour les patients. Ce système combine questionnaires médicaux standardisés et conversations naturelles pour augmenter l’engagement, en s’adaptant au niveau de langage de l’utilisateur. L’objectif : atteindre une précision comparable à celle d’experts humains tout en réduisant les erreurs de compréhension.

Tania Lecomte a souligné que les nouvelles technologies peuvent enrichir les traitements traditionnels en soutenant les patients entre les séances, en réduisant les délais d’attente et en encourageant l’engagement. Bien que ces outils ne remplacent pas la relation thérapeutique, ils peuvent servir de catalyseurs et agents de prévention en facilitant le travail des professionnels.

Stéphane Guay a quant à lui insisté sur le rôle essentiel de ces agents conversationnels en complément des soins traditionnels. Ils peuvent offrir un soutien ponctuel ou en attente de traitement, ce qui permet de désengorger les services de santé mentale, en particulier dans un contexte de pénurie de personnel et de longues listes d’attente. Il a également mis en avant leur potentiel pour réduire la stigmatisation en offrant une option anonyme et accessible à tout moment.

Conclusion générale : Si l’IA ne remplace pas l’humain, elle ouvre la voie à une approche hybride en santé mentale. Les technologies numériques facilitent l’accès aux soins et le suivi, mais l’intervention humaine reste indispensable pour les cas complexes. Le futur des soins repose donc sur une collaboration étroite entre professionnels de santé et outils d’IA, pour offrir un accompagnement efficace et personnalisé.

Merci à tous les intervenants et participants pour cette journée enrichissante !

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Ce contenu a été mis à jour le 21 novembre 2024 à 13 h 24 min.